尊敬的领导： 我母亲住在喀什市粮食局家属院1号楼3单元312室（一楼），现年84岁，患有糖尿病、高血压、腿部血栓，还伴有精神衰弱的症状。去年年初因腿部血栓医院报了病危，出院后医生嘱咐必须注意休息，在家静养。可小区物业未征求住户意见，擅自在紧靠我母亲家四周窗下设置卖菜（肉）摊点，收取摊位费，摊主们在我母亲家外墙四周墙面打洞，用塑料薄膜知棉被搭成帐蓬，显然做好了要长期经营的准备，我家四周俨然成了菜市场，整日嘈杂不断，老人白天不能安静休息，夜里整天又因此事睡不着觉，目前血栓病又犯了，下不了床，精神状态极差。同时卖菜人在尿急时，即使在白天也毫不避讳，随意在我母亲家窗下和草坪上小解，致使她长期不敢不窗。为了这事我和母亲先后找了物业、社区、街道希望能解决问题，但物业称此事是居委会安排的，居委会称小区居民联合署名希望把菜摊摆在我母亲家四周，他们买菜方便，街道时至今日没有答复。无奈2021年12月23日我又给12345市政府政务服务热线打了投诉电话，12月30日得到的回复是今后让物业责令摊贩搞好摊点四周的卫生，看来这事已无人负责解决了。目前就我个人看，在居民居住房四周摆菜摊存在四方面的突出问题：一是严重扰民，影响居民身心健康；二是在老房子承重墙面打洞，破坏房屋结构，影响房屋使用寿命；三是环境卫生差，破坏居住环境；四是私搭乱建帐蓬，引发火灾后果不堪设想。为此请地区领导能调查此事，墩促相关部门尽快解决为盼。

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网友您好：

您的来信已收悉，对您反映的问题，喀什市高度重视，立即组织相关部门进行核查处理，现将核查处理情况答复如下:

一、核查处理情况

经核查，写信人前期已向物业公司和社区反映此事，社区根据居民反映的情况对3个摊位进行协调，但在协调现场有8位居民不同意撤掉摊位，将社区负责协调的干部围堵，原因为老人行动不便、不方便群众买菜。小区居民联合署名致信社区，希望不撤销菜摊。

经喀什市库木代尔瓦扎街道及社区全力协调，为同时解决写信人反映诉求和方便小区居民买菜两个问题，决定在该小区院内占用6个车位，新建摊位。目前，摊位正在建设中，预计于2022年1月15日建设并完成原摊位搬迁。

二、下一步工作

一是积极协调物业公司，对摊位周边环境卫生及时进行清扫。二是对群众反映的此类问题及时跟进处理。

核查人：李拓(喀什市库木代尔瓦扎街道办事处干部)，联系电话: 18094969766；黄新星(喀什市政府办公室干部)，联系电话: 18699880365

喀什市人民政府办公室

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