6月28日，喀什地区行政服务中心“一窗式”受理窗口正式启动运行，为企业、群众提供迁户口、办边境通行证、办公交卡、开设小微企业等高频“一件事一次办”套餐业务14项，在全地区率先尝试地县（市）两级政务服务事项一窗“综合受理”，证照办理从“多头找部门”“多次办理”向“一个窗口”“一次办成”转变成为可能。
喀什地区政务服务和公共资源管理局按照喀什地委、行政公署工作部署，推动政务服务“一窗式”改革，形成了“前台统一受理、后台分类审批、统一窗口出件”的服务模式。在喀什地区行政服务中心设置专人专窗，对进驻大厅政务服务事项进行梳理，设置咨询窗口1个、业务受理窗口3个、出证窗口1个、弱势群体专窗1个、及“办不成事”反映窗口1个，全力推进“一窗式”改革。
在改革过程中，喀什地区行政服务中心还同时打造“帮办代办”品牌服务，着力消除企业群众“不会办、办不好、反复跑”困扰，综合窗口人员全程帮助申请人进行电子化申报、表格填写、证件复印等，实现“一窗”模式下的“一帮到底”，极大地方便了企业群众办事。
下一步，喀什地区行政服务中心将逐步扩大业务范围，把更多服务事项纳入综合窗口受理，重点解决群众办事的热点难点问题，压减群众办事等待时间，提高政务服务效率和水平，进一步便民利企，优化营商环境。
