本人因为工作调整需要联系伽师社保局咨询养老保险转移事情，拨打总机电话0998-6731159欠费停机了，随后又联系喀什地区社保局，他们提供给我一个伽师社保局干部手机号15009949600，但是我多次到付拨打都是拒接，我咨询的事情对我来说很重要，我不理解为什么作为为人民服务的社保局电话却一直打不通甚至拒接！！！烦请帮忙联系下，给我回个电话15653509275

--------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------

网友您好：
    您的来信已收悉，对您反映的问题，伽师县人民政府办公室高度重视，立即转伽师县社会保险中心（原伽师县社会保险管理局）开展核查工作，现将核查情况答复如下：
   

    一、基本情况
    杨小慧，系伽师县西克尔镇人民政府原干部，此人在原单位缴费至2020年5月，2020年6月辞职暂停缴纳社会保险费。

    二、伽师县社保局电话打不通核实情况
    1、关于拨打总机电话0998-6731159欠费停机的问题
   经核实：0998-6731159不属于伽师县社会保险中心总机电话，属于麦麦提·萨迪克私人电话，欠费停机。我单位对外公布业务大厅联系电话：0998-5711132、办公室联系电话：0998-6739189。
    2、关于伽师县社保局干部联系电话15009949600拒接的问题
    经核实：杨小慧同志在2021年8月6日下午19:18分、19:22分两次拨打电话未接的原因如下：2021年8月6日星期五下午为县社保中心集中学习和业务分析会议，参加学习和业务分析会议工作人员不得将手机带入会议室内，所以不属于拒接电话。
    会议结束时间为晚上21:00。工作人员因太晚没有回电话。
   

    三、解决情况：
    一是2021年8月7日早晨9：36分，杨小慧同志再次与社保中心干部联系，社保中心干部及时接听电话并向她做了政策解答。同时，杨小慧同志与社保干部互添加加微信，将养老保险转移关系需要的参保凭证上传给杨小慧同志，目前，正在等待对方社会保险经办机构上传联系函。
    二是在2021年8月9日下午17:16分，我中心再次安排工作人员与杨小慧同志对接，就其在betway88w开户 网站“专员信箱”写信反映的问题进行沟通，并告知其原因并得到谅解。

   
                                              伽师县人民政府办公室

感谢您对“专员信箱”的关注！