打电话咨询教师资格证，每天都没人接耽误事情。接了电话没人回答忙音，希望及时解决考一个试也挺不容易的因为教育局的工作失误造成我们拿不到证书这个怎么算

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网友您好：
  您的来信已收悉，对您反映的问题，喀什地区教育局答复如下：
  经与信访人联系核实，信访人2021年6月21日上午拨打0998-2870336，想咨询领取教育学、心理学考试合格证书以及教师资格证面试事宜，无人接听。该号码是喀什市教育局招生办的联系电话，该办负责2021年自治区初中学业水平考试组织工作，同时，负责发放教育学、心理学考试合格证书。今年初中学业水平考试于2021年6月19日至2021年6月21日进行，为确保考试正常运行，所有办公室人员安排在各考点包联指导相关工作，信访人于6月21日上午打电话咨询，故无人接听。
  经与信访人联系解释，其认同该答复意见，同时回复了其关于教育学、心理学成绩合格证领取和教师资格证面试相关事宜，信访人对处理结果表示满意。

                                    喀什地区教育局
 

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